Business & Travel

That's our business

btt - business travel team.

Das sind wir

Ein Team, das sich von anderen abhebt,
mit langjähriger Erfahrung als Dienstleister für Geschäfts- und Privatkunden. Von unserer Geschäftsstelle in Garmisch–Partenkirchen aus, agieren wir auf internationaler Ebene mit unseren Partnern. Das Wort Team steht nicht nur in unserem Firmennamen, sondern wird bei uns gelebt.
Um die optimale Reise für Sie zu garantieren, sehen wir die Zusammenarbeit mit Ihnen als Teamarbeit.

Reisemanagement in guten Händen,
Ihr Termin, Ihre Reise und Ihre Anforderungen sind unser Maßstab.
Keine Bindung durch Umsatzvorgaben. Freie Auswahl der Tarife und Leistungsträger durch optimalen Vergleich unserer Datenbank mit über 750 000 Tarifen und Ihres Kundenprofils. Sonderwünsche und Reisegepflogenheiten werden automatisch berücksichtigt.

Uns ist nichts zu kompliziert,
individuelle Geschäftsreisen, Umbuchungen, geschäftliche und private Ergänzungsreisen, Gruppenreisen und Incentivebausteine. Ihre Wünsche sind unsere Herausforderung.

Profis seit 20 Jahren,
wir sind auf die Planung, Organisation und Durchführung von Geschäftsreisen ausgerichtet.
Sie sind oft auf Geschäftsreisen und wissen deshalb guten Service zu schätzen. Wir kennen die Ansprüche und Gepflogenheiten von Geschäftsreisen und haben uns auf diesen Bereich spezialisiert.
Vertrauen Sie deshalb auf unsere Dienstleistungen, damit Ihr Geschäftstermin ein voller Erfolg wird.

Überzeugen Sie sich von unserem Service - es lohnt sich!

Service - Persönlich und flexibel.

Ein Team für Ihre Geschäftsreisen

Wir glänzen durch umfangreiches Wissen, hohe Einsatzbereitschaft und grenzenlose Motivation.

Durch kurze Entscheidungswege profitieren Sie von einer schnellen Umsetzung, die zu einer unkomplizierten und schnellen Lösungsfindung führt.

Unsere Kunden haben Ihnen eines voraus: Sie wissen,
dass man uns vertrauen kann!

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Warum wir die Richtigen für Sie sind

Wir sind Experten für Geschäftsreisen.

Ihre Reisegepflogenheiten kennen wir, somit ist jede Reise persönlich auf Sie und Ihr Unternehmen zugeschnitten, um Sie so komfortabel wie möglich ans Ziel zu bringen.

 

Das bieten wir Ihnen

Hochmotiviert und flexibel unterstützen wir Sie in Ihrer Reiseorganisation, indem wir

  • Flugtickets
  • Hotels
  • Mietwagen
  • sowie Leistungen der nationalen und internationalen Bahnen

auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden. Dabei profitieren Sie von unserer Partnerschaft mit nationalen und international verlässlichen Leistungsträgern.

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Unsere Leistungen .

Unser Service für Sie

Flug

Wir arbeiten ausschließlich mit den renommierten Fluggesellschaften unserer Branche zusammen

Namen, die für Qualität, Sicherheit und Zuverlässigkeit bürgen. Selbstverständlich können Sie die jeweiligen Vielfliegerprogramme nutzen.

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Hotel

Wir suchen das ideale Hotel für Sie

Hotels gibt es wie Sand am Meer, aber welches ist nun das richtige für Ihren Anlass? Genießen Sie den Komfort unserer Partnerhotels, außerhalb Ihres Geschäftstermins.

Bahn

Mit der schnellsten Verbindung ans Ziel

Kunden, die nicht gerade in eine Metropole reisen, haben keine große Verkehrsmittelauswahl. Das komfortabelste und umweltfreundlichste ist unumstritten der Zug.

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Reiseschutz

Unverzichtbar

Wenn Sie sich von den Kosten schützen möchten falls Sie von einer Reise zurücktreten müssen, die Reise außerplanmäßig verspätet antreten.

Online-Checkin-Service

Ab wann kann ich online einchecken

Um diese Frage müssen Sie sich nicht mehr kümmern.  Mit unserem Online-Checkin-Service werden Sie von uns automatisch Online eingecheckt und erhalten Ihre Mobile Boardkarte direkt. 

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Meetings

Incentives, Conventins, Events

Ein erfolgreiches Geschäftsjahr neigt sich dem Ende zu und Sie möchten Ihre Mitarbeiter belohnen und für das neue Jahr motivieren?

Chauffeurservices

Gut geplant von Tür zu Tür

Gerne organisieren wir Ihnen benötigte Chauffeurservices, ob von Zuhause bis zum Flughafen, oder auch im Zielgebiet zu Terminen oder Hotels.

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Einreisebestimmungen

Gut informiert zur nächsten Reise

Wir informieren Sie über die aktuellen Einreisebestimmungen für Ihr Zielgebiet. Ob aktuelle Reisewarnungen, Impfbestimmungen, etc. bei uns startet Ihre Geschäftsreise ohne eine offen Frage.

Urlaubsreisen

Wir machen Urlaubsträume wahr

Auch hier stehen wir Ihnen als kompetente Ansprechpartner gerne zur Seite. Unsere Geschäftsreisekunden erwarten spezielle packages und Sonderkonditionen.

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Visabeschaffungen

Sie benötigen ein Visum für Ihre nächste Reise

Kein Problem, mit unserer Visaabteilung besorgen wir Ihr Visum.

Unser Versprechen an Sie:

Individuelle Beratung und persönlicher Kontakt
Zuverlässig und schnell

Frequently Asked Questions!

schnelle Antworten auf oft gestellte Fragen

Allgemeine Fragen:

Kann ich bei Ihnen auch eine komplette Tagung buchen?

Auch hier nehmen wir Ihnen auf Wunsch alles aus der Hand.
Wir kümmern uns um passende Konferenzräume, ggfs. um Hotelbuchungen und das
Rahmenprogramm sowie um eventuell benötige Transfers oder besondere technische
Ausstattungen.

Wie kurzfristig kann ich buchen?

In letzter Minute ist noch ein Geschäftstermin reingekommen, kein Problem!
Natürlich können Sie auch kurzfristig buchen und wir bringen Sie schnellst möglichst zu Ihrem Geschäftstermin. Eventuell benötigte Reiseunterlagen stellen wir Ihnen kurzfristig per E-Mail zur Verfügung.

Kann ich meine Geschäftsreise mit einem privaten Urlaub verknüpfen?

Sie möchten im Zielgebiet noch länger bleiben um die Stadt oder das Land auch privat kennenzulernen? Selbstverständlich ist das möglich, nicht nur Ihre Geschäftsreise organisieren wir sondern auch Ihren Privaturlaub. Und um Missverständnisse bei der Abrechnung zu vermeiden, erhalten Sie getrennt von Ihrer Geschäftsreise eine separate Rechnung für Ihren anteiligen Privaturlaub. Besuchen Sie für ihre private Urlaubsreise unsere Seite Urlaubsziel.de

Wie hoch ist Ihr Serviceentgelt?

Unser Serviceentgelt richtet sich nach Art der Leistung. Dabei ist zwischen Buchungen von Flügen, und Hotels zu unterscheiden.
Viele Leistungen, wie z.B. der Online Checkin Service oder die Organisation von Tagungen, incentives und events, können Sie kostenlos nutzen.

Vor der Reise:

Wie erhalte ich mein Flugticket?

Ein Ticket als papierne Urkunde für den Nachweis einer Beförderungsberechtigung ist heute entbehrlich, da dieser Nachweis vom Passagier auch durch die Nennung einer an ihn vergebenen persönlichen Buchungsnummer (Buchungscode oder auch Filekey) in Kombination mit der Vorlage seines Ausweises erfolgen kann. Auf Grund der elektronischen Datenspeicherung der Fluggastdaten (Passenger Name Record) ist bei vielen Fluggesellschaften auch ohne Buchungscode ein Aufruf der Buchung im System der jeweiligen Fluggesellschaft möglich.
Den Buchungscode erhalten Sie von uns als E-Mail-Bestätigung.

Ich benötige ein Visum für meine nächste Reise, muss ich mich selbst darum kümmern?

Gerne unterstützen wir Sie bei der Beschaffung eines Visums mit unserer Visaabteilung.

Wie kann ich Online einchecken?

Das übernehmen gerne wir für Sie. Die Boardkarte erhalten Sie dann per E-Mail als PDF angehängt oder auch auf Wunsch direkt als SMS-Link auf Ihr Handy.

Muss ich meinen Flug oder mein Hotel, was ich online gefunden habe, auch online buchen?

Nein, Sie können Ihren Flug oder auch Ihr Hotel oder Mietwagen direkt bei uns telefonisch oder per email buchen. Teilen Sie uns lediglich mit, wo Sie die Leistung gefunden haben und wir buchen diese Leistung für Sie unter Berücksichtigung preiswerterer Alternativen.
Hinweis: Durch spezielle Sondertarife oder das Hinzubuchen von “Landleistungen” wie z.B. Hotel oder Mietwagen zu Ihrem Flug, kann der Preis oft deutlich günstiger werden.

Während der Reise:

Wie komme ich am besten zum Flughafen?

Gerne buchen wir Ihnen den entsprechenden Transferservice von zu Hause oder im Zielgebiet.
Die Rechnungstellung erfolgt ganz bequem über uns.

Ich habe auf dem Weg zum Flughafen festgestellt, dass ich meinen Reisepass vergessen habe. Was nun?

Erst mal Ruhe bewahren.
Dann raten wir den Gang zur Bundespolizei. Diese finden Sie in allen Flughäfen. Dort können Sie einen Notreiseausweis beantragen, der für die Dauer der Reise gültig ist.
Aber Achtung! Nicht jedes Land akzeptiert einen solchen Ausweis.
Kleiner Tipp: Kopierte Reisedokumente, die auf Ihrem Smartphone gespeichert sind oder die Sie vor der Reise per email an sich selbst geschickt haben, erleichtern Ihnen die Abwicklung, wenn Sie wirklich einmal etwas verloren haben oder Ihnen entwendet wurde.

Mein Flug wurde annulliert, was kann ich tun?

Selbstverständlich kümmern wir uns für Sie um einen passenden Ersatzflug. Kontaktieren Sie uns und vermeiden Sie so lästiges Anstehen am Flughafenschalter.

Muss ich Umbuchungen selbst vornehmen?

Umbuchungen sind lästig und meist zeitaufwendig.
Auch dafür stehen wir Ihnen zur Verfügung. Auch kurzfristige Umbuchungen übernehmen wir für Sie.

Nach der Reise:

Ich benötige einen Monats- oder Jahresreport. An wen kann ich mich wenden?

Sie müssen sich aufwendig mit womöglich kostenintensiven Teillösungen, die meist nur einen sehr kleinen Teil Ihrer Bedürfnisse abdeckt, zufrieden geben?
Wir arbeiten mit einer sogenannten „intelligenten Software“, d.h. unsere IT-Abteilung erstellt Reports, die individuelle auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Ich habe im Flugzeug etwas liegen lassen. Wie kann ich die Fluggesellschaft kontaktieren?

Geben Sie uns einfach Rückmeldung, wann und was Sie im Flugzeug liegen lassen haben.
Wir nehmen Kontakt mit der Fluggesellschaft auf und kümmern uns darum, daß Sie schnellst möglich wieder im Besitz Ihres abhanden gekommenen Gegenstandes sind.

Meine Meilen wurden mir nicht gutgeschrieben. Verfallen diese nun?

Für Vielflieger lohnt sich das Sammeln von Meilen. Sollten Sie einmal feststellen, daß Ihre abgeflogenen Meilen Ihrem Meilenkonto nicht gutgeschrieben wurden, kontaktieren Sie uns bitte. Wir veranlassen die nachträgliche Gutschrift bis zu 6 Monate rückwirkend.
Hinweis: Haben Sie einen Flug gebucht und nicht angetreten, erhalten Sie auch keine Meilengutschrift.

Ich habe festgestellt, dass die Rechnungsadresse auf meiner Hotelrechnung falsch ist?

Hotelrechnungen kann das Unternehmen nur als Betriebsausgabe absetzen, wenn die Rechnung auf die korrekte Firmenadresse ausgestellt ist.
Buchen Sie zukünftig alle Leistungen über uns. Falsche Rechnungsstellungen sind somit ausgeschlossen.
Ein weiterer Vorteil: Sie gehen finanziell nicht in Vorleistung, da die Leistungen nicht Ihnen, sondern  Ihrer Firma in Rechnung gestellt werden.

48820

Gebuchte Flüge

12178

Organisierte Mietwagen

50080

Reservierte Übernachtungen

513261

geführte Telefonate

Was unsere Kunden über uns sagen...

Auch ihre Meinung ist uns wichtig

Alexander R.

Geschäftsführer

München

5.0

btt verfügt über ein hochmotiviertes, freundliches und kompetentes Team, dass auch bei dem fünften Umbuchungswunsch die Nerven behält. Unsere Reiserichtlinien werden konsequent angewendet und w...

ir erhalten transparente Controllingreports der Reisekosten/Mitarbeiter. Ein effektives Tool um das Kostenbewusstsein im Unternehmen zu schärfen und am Ende Kosten zu sparen. Wir können btt uneingeschränkt als fairen Partner auch für den privaten Bereich empfehlen.

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Bruno K.

Vertriebsleitung

Heilbronn

5.0

Das Team von btt hat uns, nachdem wir anfänglich eine große Kundenveranstaltung im Ausland selbst organisieren wollten und auf massive Probleme gestoßen sind, im wahrsten Sinne des Wortes nicht ...

hängen lassen. Vielmehr hat man uns mit deren geballter Kompetenz und dem nötigen Wissen auch um Kleinigkeiten sehr gut unterstützt und letztlich dadurch eine erfolgreiche Veranstaltung garantiert. Auch die bis zum eigentlichen Veranstaltungsbeginn aufkommenden Änderungswünsche, Ergänzungen und Fragen wurden mit professioneller Gelassenheit erledigt. Das Angebot der 24-Stunden Hotline während der Reise trug dazu bei, sich immer "auf der sicheren Seite" zu wissen! Fazit: Eine absolute Empfehlung!

 

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Dr. Rolf D.

Leiter Geschäftseinheit

Zürich

5.0

In unserem Geschäft sind hohe Anforderungen an den Travel Service normal. Sehr kurzfristige Buchungen, ständige Umbuchungen und Reiseziele überall auf der Welt. btt ist für uns ein hoch profess...

ioneller Travel Agent der genau diese Anforderungen erfüllt und uns jederzeit freundlich und mit gutem Service zur Verfügung steht – selbst bei der Xten Version eines unmöglichen Buchungswunsches.

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Thomas K.

Key Account Manager

Hamburg

5.0

btt ist in meinen Augen ein absolutes Profi Unternehmen, bei dem ich mich jederzeit bestens aufgehoben fühle; durchweg kompetente und sympathische Mitarbeiter, schnelle Reaktionszeit, absolute Ver...

lässlichkeit…
Kurzum, alles was ich als Kunde brauche, bekomme ich bei btt; deshalb war ich-, bin ich- und werde auch zukünftig Stammkunde bleiben!

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Franz H.

Geschäftsführer

Stephanskirchen

5.0

Seit Jahren bin ich mit meinem Unternehmen Kunde bei btt. Viele meiner Geschäftsreisen wurden bereits von btt mit seinen Mitarbeitern hervorragend organisiert. Sympathische und engagierte Mitarbei...

ter, sehr gute Betreuung vor und nach der Reise! Wir sind sehr zufrieden und sind froh über die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit btt.

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Karl S.

Head of RCM

Berlin

5.0

btt ist mein bisher bester Reisepartner. Als Ex-Global Banking & Markets Banker und seit einigen Jahren Vertriebsmitarbeiter bei Software Firmen mit 20 jähriger Berufserfahrung in München, Lond...

on, Düsseldorf, Frankfurt und Berlin reise ich sehr viel.

On top pendle ich von Mönchengladbach nach Berlin auf wöchentlicher Basis. Zwangsläufig ist man ständig unterwegs. Ich bin aber immer beruhigt auf Reisen: btt denkt einfach mit, handelt schnell und gibt auch ehrlich Feedback wenn man mal mit einem selbst ausgesuchten Hotel daneben liegen würde. Ein sehr zuverlässiger Service-Partner auf Augenhöhe, so soll es sein!

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Nicole B.

Verkaufsleiterin

München

5.0

btt hat mich bei all meinen bisherigen Geschäftsreisen kompetent beraten.

Buchungen wurden schnell bearbeitet und ggf. Lösungsansätze mitgeliefert, sollten gewünschte Flugverbindungen be...

reits ausgebucht sein.

Bei einer Großveranstaltung im letzten Jahr wurden wir von den Mitarbeitern des btt Reisebüros bei zahlreichen organisatorischen Punkten wie Hotelbuchung, Bustransfer usw. unterstützt.

Fazit: Ein sehr kompetentes und freundliches Reisebüro, das ich nur weiterempfehlen kann!

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Johannes Z.

Steuerberater

Garmisch-Partenkirchen

5.0

BTT schafft es immer noch einen Flug zu bekommen, wenn auf allen verfügbaren Kommunikationswegen keine Flüge mehr zu bekommen sind. Dabei ist mir mein Rückflug von Hamburg im letzten Jahr besond...

ers in Erinnerung, als die Fluggesellschaft den Flug gestrichen hat und die Schlange vor dem Schalter am Flughafen Hamburg unendlich war. Ich habe BTT angerufen, während ich völlig entnervt in einer Warteschlange von ca. 50 Personen stand. BTT hat mich sofort auf einen Flug nach München in weniger als 20 Minuten umgebucht. Ich vermute mal, dass alle vor mir stehenden Personen in der Warteschlange auf den Zug umgestiegen sind oder übernachten mussten.

Die schnelle, effektive und unkomplizierte Art zur Lösung des Problems zeigt die herausragende Leistung von BTT in diesem Business.

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Katharina M.

Verkaufsleitung

Stuttgart

5.0

Als Verkaufsleitung kann ich das Reisebüro btt wärmstens empfehlen. btt hat uns schon mehrmals bei der Organisation unserer Team-Tagungen unterstützt, wie beispielsweise der Wahl des Tagungshote...

ls und die Koordination der Anreise aller Teilnehmer. Die Beratung ist äußerst kompetent und freundlich. Es wird sich Zeit für den Kunden genommen und auf individuelle Wünsche eingegangen. Auf Wunsch stellt btt auch ein Rahmenprogramm zusammen und empfiehlt das passende Restaurant. Das Rundum-Sorglos-Paket ist sehr stimmig.

Herzlichen Dank – ich freue mich auf unsere weitere Zusammenarbeit!

 

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